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Cómo ubicar un plugin conflictivo

plugin conclictivo wordpress

Cuando el sistema se “quiebra” al hacer alguna tarea, ya sea por una acción reflejada en la interfaz de usuario o por algún mal funcionamiento por detrás de la parte visible del sistema, dicho error puede ser identificado de manera rápida y sencilla mediante las alertas que provee WordPress.

Sin embargo, habrá situaciones en las que no se mostrará mensaje de error alguno y se dificultará el que podamos identificar la causa del problema. Es probable que algún plugin este ocasionando dicho conflicto ¿Será un plugin? ¿Cuál será? Habitualmente la gente tiene decenas de plugins instalados lo que le dificulta encontrar cuál de ellos es el que está fallando.

Pues obviamente lo que se les viene a la mente es comenzar a desactivar uno a uno cada plugin para tratar de identificar cuál sería el responsable, pero esto les consume mucho tiempo ya que hay que esperar a que el plugin se deshabilite, se recargue la configuración, esperar a que el sistema se refresque e volver a hacer la última operación para tener el contexto en el cual se produjo el error.

Este post intenta ayudarte en el caso que tengas muchos plugins instalados y quieras ahorrarte una buena cantidad de minutos en el proceso de depurar el sistema.

Pero antes, una reflexión

Si bien aquí queremos ayudarte a agilizar la tarea de encontrar el hoyo que ha causado que el sistema se quiebre, deberías ponerte a pensar si en realidad necesitas tal cantidad de plugins instalados en tu sitio.

Sería muy recomendable que realizaras un análisis de tus plugins para ver cuáles son en verdad esenciales y cuáles podrían ser eliminados sin ningún problema o reemplazados por otros más ligeros. Quizás a estas alturas ya estés con mayor capacidad para manipular un plugin a fin de que haga algo que hace otro mucho más pesado o simplemente lograr la funcionalidad de un plugin sin necesitarlo.

Estas son algunas de las razones por las que deberías evitar llenarte de plugins.

1. Podrían crearse algunos agujeros de seguridad y problemas de compatibilidad si no se mantiene un seguimiento sobre las actualizaciones a la par de las de WordPress.

2. Hay plugins muy pesados que hacen trabajar demás al servidor e incluso algunos que están mal desarrollados y causan un trabajo extra innecesario.

3. No hay que fiarse de la eficiencia de los plugins libres, hay cantidad de ellos y a veces nos resulta más caro que obtener uno de pago, con reputación y buenas recomendaciones.

Un ejemplo de evitar un plugin aparentemente innecesario sería un plugin, hay muchos, que se instala para que aparezca  en el pie de página y que ofrece enlaces a los medios sociales y que vienen para una gran cantidad servicios con los que quizás la empresa ni siquiera cuenta. Este plugin podría reemplazarse con una lista ordenada correctamente diseñada en un widget de texto y agregarle los íconos de los servicios con lo que se cuente. Hace lo mismo, y aunque consuma algo más de tiempo elaborarlo en lugar de instalar un plugin, esto lo haces una sola vez y además te evitarás todo el tiempo acumulado y conflictos que podría causarte el plugin.

Bueno, ¡ahora a hallar el error rápidamente!

La idea principal es manipular los plugins en bloque para agilizar las operaciones de depuración por lo que es necesario contar con acceso a FTP. Aunque hay otra forma de hacerlo por medio de phpMyAdmin, el método que te mostramos aquí es menos técnico y es igual de efectivo. ¡Ojo! no olvides hacer una copia de seguridad previamente.

Bueno, manos a la obra:

1. Acceder vía FTP a la raíz o root del sitio web.

2. Ubicar la carpeta de los plugin (“plugins”).

 hallar error wordpress

3. Ahora cambiaremos el nombre de la carpeta plugins por cualquier otro, podría ser “sinplugins”. Este cambio ocasiona que los plugins se inhabiliten al no poderse encontrárseles en la estructura de archivos. Ahora debemos refrescar la interfaz, operar y ver si el problema se resolvió. De funcionar normalmente hay medio problema resuelto ya que sabremos que es un plugin el causante del quiebre.

4. Bueno, ahora reactivamos los plugins simplemente regresando la carpeta que contiene los plugins a su nombre original, es decir, “plugins”.

5. Ingresamos a la carpeta “plugins” y creamos otra. Podemos ponerle “aaa” para ubicarla fácilmente y que aparezca adelante en las listas de archivos.

6. Mover todos los plugins a la carpeta “aaa”. De esta forma se están desactivando todos los plugins.

7. Entramos a la carpeta “aaa” y uno a uno los movemos a la carpeta padre que sería “plugins” y luego refrescamos la página del contexto del error cada vez que movamos un plugin hacia “plugins”. Como seguro te has dado cuenta, cada vez que movemos cada plugin hacia “plugins” lo activamos. El plugin que causa el problema será aquel que luego de moverlo a “plugins” y de refrescar la interfaz, el sistema se quiebre.

8. Ahora no queda más que trasladar todos los plugins a la carpeta “plugins” y desactivar en el panel de control de WordPress el plugin problemático, ¡y listo!

El resto ya queda para ti. Analiza la funcionalidad de este plugin, decide si lo requieres de todas formas o no, si puedes reemplazarlo por otro o si puedes lograr lo mismo sin usar ningún plugin.

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