Hacer Up Selling como desarrollador WordPress, no es fácil. Pero Si hablamos de buscar un recurso que te permita hacer que cierres la venta de un desarrollo web en WordPress para tu cliente, el mantenimiento puede ser una gran razón, aunque en principio parezca una cosa que a un cliente no le guste.
Es decir, muchos pueden objetar el hecho que con WordPress él tenga que hacer el mantenimiento web. Pero por el contrario el mantenimiento WordPress para tus clientes puede ser una oportunidad.
Primero, vayamos con refrescando el concepto de Up Selling
Un ejemplo real
Pedro compra una Cangreburger en el Crustáceo Cascarudo y la vendedora empieza a preguntarle.
– ¿Le gustaría papas fritas con eso?
– No gracias, solo una Cangreburger – dice Pedro.
– ¿Le gustaría probar nuestra nuevo caliente, crujiente y delicioso pastel de manzana?
– No gracias, sólo la cuenta, por favor. ¿Has dicho tarta de manzana?
– Sí, es deliciosa. Tenemos sólo uno al día
– ¿En serio? bien en ese caso me llevo una tarta de esas.
– Bien, ¿Desea llevarse algo más?
– Sí, por qué no añadir las papas fritas también.
– Ok no hay problema, vamos a hacer una oferta de comida para usted, y le daremos una bebida gratis con eso. ¿Qué le parece?
– Suena bien.
Pedro fue al Crustáceo Cascarudo por una Cangreburger, y salió con una oferta más completa.
Este ejemplo que se ve alegórico y muy básico de cómo funciona el Up Selling.
¿Ahora qué ocurre con el mantenimiento WordPress para tus clientes?
Cómo aumentar las ventas de mantenimiento del sitio web
El cuidado o el mantenimiento de un sitio web es muy parecido a cuidar o el mantenimiento de un coche. Es mucho menos costoso y no necesita tener un profesional.
En vez de pagar una vez una gran suma de dinero cuando tu sitio web se cae, puede cuidarlo de forma regular por mucho menos.
Incluye el tiempo de soporte para pequeños cambios y actualizaciones como una oportunidad de hacer Up Selling.
Recuerda que esto es sólo su manera de mejorar una venta ya que puede ser una característica dentro de los planes de montaje web. Para hacerlo mejor considera esto
- Dale a tus clientes la,oportunidad de ponerse en contacto con alguien que entiende profundamente tu página web.
- Mantenlo actualizado sobre las mejores prácticas de actualización en WordPress y plugins.
- Dale informes mensuales para que puedan amarrar lo que están pagando con el valor que ofreces.
Con el fin de comunicar el valor del mantenimiento de WordPress para tus clientes, es necesario darse cuenta de que perteneces al otro extremo de la escala de valor.
Crea una estructura de negocio que refleje claramente cada peldaño de esa escalera. Encuentra una manera que sea única para aumentar las ventas en cada etapa, y se creativo al explicar el valor del mantenimiento del sitio web a sus clientes.